我国著名零售企业胖东来创始人于东来在一次内部会议上发表重要讲话，宣布胖东来人从今天起开始反击，捍卫本土零售的荣耀，这一消息一经传出，立刻引起了社会各界的广泛关注。

胖东来，作为我国本土零售业的佼佼者，自成立以来，始终秉持“顾客至上，服务第一”的经营理念，赢得了广大消费者的喜爱，近年来，随着外资零售企业的不断涌入，以及电商的崛起，我国本土零售业面临着前所未有的挑战，在这样的背景下，于东来毅然决定带领胖东来人发起反击，捍卫本土零售的尊严。

于东来在讲话中指出，胖东来人从今天起开始反击，主要有以下三个方面：

提升服务质量，打造优质购物体验

于东来强调，胖东来人要始终将顾客放在首位，不断提升服务质量，为顾客提供优质的购物体验，具体措施包括：优化商品结构，引进更多优质商品；加强员工培训，提高服务意识；创新营销方式，满足顾客多样化需求。

强化供应链管理，降低成本，提高竞争力

于东来表示，胖东来人要积极拓展供应链，与优质供应商建立长期合作关系，降低采购成本，提高产品性价比，加强内部管理，提高运营效率，降低各项成本，增强企业竞争力。

拓展线上线下渠道，实现多元化发展

于东来认为，在当前电商快速发展的背景下，胖东来人要积极拓展线上线下渠道，实现多元化发展，要加大对线上业务的投入，提升线上购物体验；要继续巩固线下实体店的优势，为顾客提供更加便捷的购物服务。

此次反击行动，旨在让胖东来人重拾信心，勇往直前，于东来表示，胖东来人将以更加坚定的信念，迎接挑战，为实现我国本土零售业的繁荣发展贡献力量。

胖东来人并非首次发起反击，早在2018年，面对电商的冲击，胖东来就曾提出“回归零售本质”的口号，通过提升服务质量、优化商品结构等方式，成功抵御了电商的冲击，此次反击，无疑是对胖东来人过去成功经验的再次肯定。

业内人士普遍认为，胖东来人的反击行动，将对我国本土零售业产生积极影响，有助于提振本土零售企业的信心，激发其创新活力；将推动我国零售行业整体水平的提升。

于东来宣布胖东来人从今天起开始反击，标志着我国本土零售业将迎来一场新的变革，在未来的市场竞争中，胖东来人将以更加坚定的信念，勇往直前，为我国零售业的繁荣发展贡献自己的力量，让我们共同期待，胖东来人在这场反击战中取得辉煌的成果！